Застосунки для знайомств можуть здаватися місцем, де легко бути собою: обрати гендерну ідентичність, указати займенники, знайти людей зі схожим досвідом. Та для багатьох небінарних користувачів реальність виявляється значно складнішою.
За дослідження, оприлюдненого виданням DatingNews на основі опитування ЛГБТК+ платформи для знайомств Taimi, 65% небінарних людей приховують або применшують свою гендерну ідентичність навіть у квірних цифрових просторах.
Причина — не сором за себе, а страх перед реакцією інших: нерозумінням, відмовою, агресією, фетишизацією або потенційно небезпечною зустріччю.
Лише 5% опитаних відповіли, що застосунки для знайомств справді відображають їхню ідентичність. Ще 45% відчувають це лише іноді, а 31% — зрідка. Інакше кажучи, переважна більшість небінарних користувачів не почувається повністю включеною навіть на платформах, які позиціюють себе як дружні до ЛГБТК+ спільноти.
Розкритися чи убезпечити себе
Для небінарної людини заповнення профілю часто перетворюється на складний вибір.
Понад половина учасників опитування зізналися, що приховували свою ідентичність або говорили про неї менш відкрито, ніж хотілося б. Вони боялися, що потенційні партнери чи партнерки відреагують негативно.
Водночас 38% обирають протилежну стратегію: повідомляють про свою небінарність ще до першої зустрічі. Не лише через бажання бути чесними, а й заради власної безпеки.
Таке раннє розкриття стає своєрідним фільтром. Воно допомагає заздалегідь зрозуміти, чи ставитиметься інша людина з повагою, і зменшити ризик опинитися в травматичній або небезпечній ситуації.
Проблема в тому, що жоден із варіантів не дає повного відчуття свободи. В одному випадку людина змушена приховувати важливу частину себе. В іншому — одразу пояснювати її незнайомцям, ще не знаючи, чи заслуговують вони на довіру.
Знайти симпатію недостатньо
43% небінарних респондентів зазначили, що їм важко знайти людину, яка не лише відчуває до них романтичний або сексуальний інтерес, а й справді розуміє та поважає їхню ідентичність.
Це важлива різниця.
Людина може виявляти симпатію, але продовжувати використовувати неправильні займенники, сприймати небінарність як «етап», намагатися вписати партнера в категорію чоловіка чи жінки або очікувати постійних пояснень.
У такому разі формальний інтерес не означає прийняття. Стосунки стають ще одним простором, у якому небінарній людині доводиться захищати право на власне ім’я, займенники та самовизначення.
Застосунки нерідко залишаються єдиним способом знайти «своїх»
Для багатьох небінарних людей онлайн-знайомства — не просто зручна альтернатива зустрічам у барах або на вечірках.
40% опитаних сказали, що дуже рідко зустрічають у реальному житті інших людей зі схожою гендерною ідентичністю. Лише 2% мають таку можливість часто.
Тому цифрові платформи можуть бути одним із небагатьох доступних шляхів до дружби, романтичних стосунків, підтримки або відчуття спільності.
Саме через це недоліки таких сервісів мають особливо серйозні наслідки. Коли платформа формально додає варіант «небінарна людина», але її алгоритми продовжують розподіляти всіх на чоловіків і жінок, користувачі знову опиняються в системі, яка їх не бачить.
«Примітка дрібним шрифтом» усередині ЛГБТК+ спільноти
27% респондентів часто відчувають себе «приміткою дрібним шрифтом» навіть у квірних просторах.
Це відчуття знайоме багатьом людям, чиї ідентичності не вписуються в найбільш помітні або зрозумілі суспільству категорії. Небінарність можуть згадувати в переліку літер, додати до реєстраційної форми або використати в рекламній кампанії, але не враховувати під час реальної роботи платформи.
У результаті виникає поверхнева інклюзивність: ідентичність начебто визнають, проте система продовжує поводитися так, ніби існують лише два гендери.
Саме тому учасники опитування називають головною проблемою не брак окремої графи в анкеті. Потрібні глибші зміни — у рекомендаціях, пошуку, модерації, правилах безпеки та способах звернення до користувачів.
Поле для займенників — лише початок
Один із респондентів сформулював просте побажання: дати людям можливість самостійно вказувати гендер і бажані займенники замість жорстко заданого набору варіантів.
Небінарність не є однією універсальною категорією. Різні люди можуть описувати себе як агендерних, гендерфлюїдних, гендерквірних, демігендерних або користуватися іншими визначеннями. Комусь важливе точне формулювання, а хтось узагалі не хоче позначати себе готовим терміном.
Так само відрізняються сексуальні та романтичні орієнтації. Тому одна кнопка «небінарна людина» не здатна передати все різноманіття досвіду.
Український небінарний активіст Едвард Різ у коментарі для DatingNews наголосив: додати поле для займенників недостатньо, якщо сама система все одно змушує людину обрати, до якої з двох бінарних груп її зарахувати.
Різниця між формальним визнанням і справжньою інклюзивністю проявляється саме в деталях.
Алгоритми також можуть місгендерити
Керівник продуктового напряму Taimi Роман Калинчук пояснює, що ідентичність людини має враховуватися на всіх рівнях роботи платформи.
Йдеться про те, кому показують профіль, які потенційні знайомства рекомендує алгоритм, як сервіс звертається до користувача, які скарги розглядає модерація та як працюють інструменти безпеки.
Коли людина вказує, що вона небінарна, а застосунок усе одно показує її іншим як чоловіка або жінку, це не дрібна технічна помилка. Це системне заперечення її ідентичності.
Справжня підтримка, за словами Калинчука, також передбачає відкриту адвокацію, видимість небінарних профілів, зрозумілі правила протидії дискримінації та допомогу людям, які вирішують розкрити свою ідентичність.
Фетишизація — не прийняття
44% опитаних описали свій досвід як життя «десь між» включенням і виключенням, прийняттям і неприйняттям.
Одним із найболючіших проявів такої невизначеності стала фетишизація. Небінарна або трансгендерна людина може отримувати багато уваги, але ця увага не завжди стосується її характеру, почуттів чи особистості.
Іноді потенційного партнера цікавить лише сама ідентичність — як екзотична фантазія або сексуальний досвід.
«Мене фетишизують і дегуманізують як трансчоловіка», — розповів один із респондентів.
Інша небінарна людина назвала найважчою частиною знайомств взаємодію з так званими chasers — людьми, які цілеспрямовано шукають трансгендерних або небінарних партнерів винятково через їхню ідентичність.
На перший погляд така увага може нагадувати захоплення. Насправді вона часто позбавляє людину індивідуальності. Її бачать не як особистість, а як втілення чужої фантазії.
Фетиш — це не інклюзія. І точно не прийняття.
«Я не ваша енциклопедія»
Ще одна тема, яка повторюється у відповідях, — виснаження від необхідності постійно пояснювати себе.
«Я не хочу без кінця розповідати, хто я. Я настільки, настільки втомилися від цього. Скористайтеся пошуковою системою — я не ваша енциклопедія», — сказали одні з учасників опитування.
Ця фраза передає досвід багатьох небінарних людей. Знайомство, яке мало б починатися з розмови про інтереси, гумор, музику чи плани, перетворюється на базову лекцію про гендер.
Що означає небінарність? Які займенники використовувати? Чим вона відрізняється від трансгендерності? Чи планує людина медичний перехід? Яке в неї тіло?
Частина таких запитань може бути щирою. Але коли їх доводиться чути щоразу, людина виконує величезний обсяг неоплачуваної емоційної та просвітницької роботи.
Іноді найкращим проявом поваги є не вимагати негайного пояснення, а самостійно прочитати базову інформацію й дозволити співрозмовнику вирішити, чим саме він готовий поділитися.
Інклюзивність починається з команди
Дослідження пов’язує частину проблем із недостатньою обізнаністю людей, які створюють і підтримують платформи.
Останніми роками ситуація поступово змінюється. Великі застосунки, зокрема Tinder, Bumble і Hinge, розширили перелік гендерних ідентичностей, займенників та орієнтацій.
Однак можливості залежать від країни та конкретної версії сервісу. На деяких ринках навіть великі платформи досі пропонують лише три широкі категорії: чоловік, жінка або небінарна людина.
Facebook Dating також дозволяє обрати один із цих варіантів, але подальші уточнення знову повертають користувача до бінарних категорій на кшталт «цисгендерний чоловік», «цисгендерна жінка», «трансгендерний чоловік» або «трансгендерна жінка».
Це показує, що проблема не вирішується додаванням кількох нових пунктів у меню.
За словами Едварда Різа, ЛГБТК+ ідентичності мають розуміти всі, хто працює над застосунком. Особливо це стосується служби підтримки та модераторів, які безпосередньо реагують на скарги, випадки дискримінації й загрози безпеці.
Від видимості — до реального включення
Небінарні люди не просять особливого ставлення. Вони хочуть того самого, чого шукає більшість користувачів застосунків для знайомств: можливості показати себе чесно, зустріти людину, яка бачить у них особистість, і почуватися в безпеці.
Для цього недостатньо веселкового логотипа під час місяця прайду чи окремої позначки в профілі.
Потрібно, щоб небінарність не зникала після завершення реєстрації. Щоб алгоритм не підміняв її бінарною категорією, модератори розуміли специфіку дискримінації, а система дозволяла людині самостійно визначати, як вона хоче бути представленою.
Головний висновок дослідження простий: цифровий простір стає інклюзивним не тоді, коли в ньому формально дозволили бути небінарною людиною. А тоді, коли за цю відкритість не доводиться платити безпекою, гідністю та нескінченними поясненнями.
