Представники ГО «АЛЬЯНС.ГЛОБАЛ» провели у Дніпрі та Полтаві серію тренінгів для партнерських організацій Кластера захисту Агентства ООН у справах біженців в Україні. Навчання були присвячені тому, як зробити гуманітарне реагування доступнішим, безпечнішим та інклюзивнішим для ЛГБТІК+ людей.
Протягом 1-3 вересня відбулося три тренінги, учасники й учасниці яких працювали з темами інклюзії, різноманіття, рівності та доступності. Особливу увагу приділили бар’єрам, з якими ЛГБТІК+ люди можуть стикатися під час звернення по гуманітарну допомогу.
Йшлося не лише про відкриті прояви дискримінації. Перешкодами можуть ставати некоректні запитання, припущення щодо особистого життя людини, недотримання конфіденційності, відсутність безпечного простору або нерозуміння конкретних потреб отримувачів і отримувачок допомоги.
Під час навчань обговорили принципи коректної та безпечної комунікації, а також поняття СОГІССО – сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, гендерного самовираження та статевих ознак. Ці характеристики не повинні ставати причиною нерівного ставлення, відмови в допомозі чи порушення людської гідності.
Учасники й учасниці також розглянули особливості надання послуг ЛГБТІК+ людям, принцип «рівний-рівному» та правила безпечного перенаправлення до спеціалізованої допомоги. Таке перенаправлення має враховувати добровільну згоду людини, конфіденційність і можливі ризики розкриття персональної інформації.
Важливою частиною тренінгів стала практична робота з реальними ситуаціями, які можуть виникати у працівників і працівниць гуманітарних організацій. Учасники аналізували складні випадки, шукали можливі рішення та обговорювали, як уникати дискримінаційних практик у повсякденній роботі.
Окремо розглядали весь шлях людини в системі гуманітарного реагування – від першого звернення та з’ясування потреб до безпосереднього надання послуги, подальшого супроводу й перенаправлення до профільних організацій.
Такі навчання допомагають не лише розширювати знання про ЛГБТІК+ спільноту, а й змінювати щоденну практику гуманітарного сектору. Навіть якісно сформульовані політики залишаються недостатніми, якщо принципи рівності та недискримінації не працюють під час конкретної взаємодії з людиною.
Для ГО «АЛЬЯНС.ГЛОБАЛ» важливо, щоб кожен і кожна могли отримати гуманітарну допомогу без страху осуду, небажаного розкриття особистої інформації або нерівного ставлення. Безпечна комунікація, повага до гідності та врахування різних потреб мають бути невіддільною частиною гуманітарного реагування.