TikTok ограничивал охват видео ЛГБТ, пользователей с инвалидностью и лишним весом — СМИ
Соцсеть якобы пыталась защитить их от буллинга.
Китайская социальная сеть TikTok, позволяющая создавать короткие музыкальные видео, прямые эфиры и обмениваться сообщениями, ограничивала охват аудитории у некоторых категорий пользователей — таких как люди с инвалидностью, аутизмом, лишним весом и представители ЛГБТ.
Об этом немецкое издание netzpolitik.org со ссылкой на документы с подробными правилами регулирования контента TikTok, а также на слова одного из работников компании.
В частности, модераторы платформы должны были помечать видео так называемых «особенных пользователей» и ограничивать их охват, потому что такие люди, по мнению соцсети, с большой вероятностью могли бы подвергнуться буллингу. В правилах они упоминаются как пользователи, «подверженные преследованиям или киберзапугиванию в связи с их физическим или психическим состоянием».
В результате видео такого человека могло попасть в рекомендации только тем пользователям, которые находились в той же стране, что и автор ролика, а контент, помещенный в категорию «Auto R», набрав определенное количество просмотров, вообще переставал отображаться в ленте рекомендаций.
В документах также приводятся примеры пользователей, для которых применялись такие ограничения. Это, в частности, люди с «обезображенными лицами», аутизмом, синдромом Дауна, лишним весом и публикующие в описании профилей ЛГБТ-символику.
Модераторы должны были на свое усмотрение решать, есть ли у кого-то из них подпадающие под ограничения характеристики. При этом, по данным источника netzpolitik.org, модераторы и сами не единожды выступали против подобной политики платформы.
В TikTok в свою очередь сообщили, что все эти правила были введены «в начале» для борьбы с издевательствами на сервисе и уже заменены новыми.
«Этот подход никогда не задумывался как долгосрочное решение, и хотя мы действовали с хорошими намерениями, поняли, что это неправильный подход», — сообщила представитель социальной сети.
Тем не менее, по информации издания, подобный подход платформа использовала как минимум до сентября этого года.
Ранее TikTok уже обвиняли в сотрудничестве с властями КНР, а также в цензуре роликов, которые могут оскорбить китайское правительство. В частности, в ноябре соцсеть заблокировала пользовательницу, которая рассказывала о репрессиях мусульман в Китае под видом уроков макияжа. После резонанса ее аккаунт восстановили.
